همراه من

آیا تابه‌حال برنامه همراه من را امتحان کرده‌اید؟ این برنامه با امکانات کاربردی و ویژگی‌هایی خاص، تجربه‌ای متفاوت را برای شما رقم می‌زند.

مدیریت حرفه‌ای سیم‌کارت همراه اول

در دنیای پر سرعت امروز، مدیریت خدمات تلفن همراه اهمیتی بیش از پیش پیداکرده است. برای مشترکان همراه اول، راهکاری نوآورانه و کارآمد ارائه شده که تمام نیازهای ارتباطی را در یک پلتفرم واحد پاسخ می‌دهد، اپلیکیشن همراه من که به شکل رسمی توسط همراه اول عرضه شده است و قرار است نیازهای شما را برطرف کند

اپلیکیشن همراه من: راهکاری هوشمند برای مدیریت تمامی خدمات همراه اول

همراه من فراتر از یک اپلیکیشن ساده است؛ این برنامه دروازه‌ای به دنیای خدمات جامع همراه اول محسوب می‌شود. با نصب اپلیکیشن همراه من از طریق مایکت، کاربران می‌توانند تمام امور مربوط به سیم‌کارت‌های خود را به شکلی یکپارچه و بدون نیاز به مراجعه حضوری به دفاتر همراه اول مدیریت کنند.

این پلتفرم کاربرپسند، با رابط کاربری ساده و در عین حال کارآمد خود، تجربه‌ای لذت‌بخش از مدیریت خدمات تلفن همراه را برای مشترکان فراهم می‌آورد. چه به دنبال بررسی جزئیات مصرف باشید، چه نیاز به فعال‌سازی خدمات جدید داشته باشید، همراه من پاسخگوی تمام نیازهای شماست.

در عصری که زمان ارزشمندترین دارایی ماست، همراه من با ارائه خدمات سریع و دقیق، وقت و انرژی همراهان همراه اول را ذخیره می‌کند. این اپلیکیشن، تجسم تعهد همراه اول به ارائه خدمات مشتری‌محور و نوآورانه است. پس اگر مشترک همراه اول هستید و هنوز از مزایای همراه من بهره‌مند نشده‌اید، زمان آن رسیده که این دستیار هوشمند را روی گوشی موبایل خودتان نصب کنید. با نصب اپلیکیشن همراه من، مدیریت خدمات تلفن همراه به تجربه‌ای ساده، سریع و لذت‌بخش تبدیل می‌شود.

همراه من فراتر از یک اپلیکیشن ساده، یک مرکز کنترل هوشمند برای تمام نیازهای ارتباطی مشترکین همراه اول است. این پلتفرم نوآورانه، خدمات متنوع و گسترده‌ای را برای مشترکین دائمی و اعتباری به صورت آنلاین و بدون نیاز به مراجعه حضوری فراهم می‌کند.

در قلب این اپلیکیشن، امکان مدیریت جامع پروفایل کاربری قرار دارد. برای مشترکین دائمی، مشاهده و پرداخت صورتحساب‌ها با قابلیت‌هایی چون تقسیط بدهی و افزایش بستانکاری، تجربه‌ای بی‌دردسر را رقم می‌زند.

مشترکین اعتباری نیز از امکانات ویژه‌ای بهره‌مند می‌شوند. از مشاهده موجودی اعتبار و خرید انواع شارژ گرفته تا استفاده از سرویس چتر اضطراری، همه در دسترس است. همراه من در زمینه مدیریت بسته‌های اینترنتی و خدمات ارزش افزوده نیز پیشرو است. کاربران می‌توانند انواع بسته‌های اینترنت، مکالمه، پیامک و بسته‌های ترکیبی را خریداری، فعال و مدیریت کنند.

این اپلیکیشن همچنین دروازه‌ای به دنیای جذاب تشویق‌ها و پاداش‌هاست. از هدایای تولد و طرح‌های تشویقی گرفته تا عضویت در باشگاه مشتریان همراه اول (باشگاه فیروزه‌ای سابق)، همه برای افزایش رضایت مشتریان طراحی شده‌اند.

امکانات پیشرفته‌تری چون دریافت ریزمکالمات، انتقال اعتبار، خرید تجهیزات، و حتی تبدیل نوع سیم‌کارت نیز در این پلتفرم گنجانده شده است.

کنترل سرویس‌های ویژه مانند رومینگ، سرویس رایگان اعلام تماس ناموفق (تماس‌بان سابق)، پیام‌گیر صوتی، و محدودیت مکالمه نیز با چند لمس ساده امکان‌پذیر است. علاوه بر این، مدیریت آوای انتظار و خدمات محتوایی نیز در دسترس کاربران قرار دارد.

مدیریت سیم‌کارت همراه اول با همراه من

دارندگان سیم‌کارت همراه اول به سادگی با استفاده از اپلیکیشن رسمی همراه من می‌توانند به تعداد قابل‌توجهی از عملیات‌ها و خدمات مربوط به این اپراتور به شکل غیرحضوری دسترسی داشته باشند. این خدمات در قالب یک اپلیکیشن یکپارچه به کاربران ارائه می‌شود و به همین جهت، کار با همراه من بسیار جذاب و ساده است. با ورود به این اپلیکیشن و وارد کردن شماره خود، صاحب یک پروفایل در همراه من می‌شوید و می‌توانید با اضافه کردن شماره‌های دیگر خود نیز، دسترسی بالایی برای مدیریت هر سیم‌کارت داشته باشید. پس از پیوستن، مشاهده می‌کنید که لیست شماره‌هایی که به نام شماست، قابل مدیریت در این اپلیکیشن است.

مدیریت سیم‌کارت‌های دائمی

اگر از دارندگان سیم‌کارت دائمی همراه اول هستید، لازم است بدانید که به راحتی با استفاده از اپلیکیشن همراه من می‌توانید نسبت به پرداخت قبض میان‌دوره و پایان‌دوره خود اقدام نمایید. همچنین، امکان قسط‌بندی بدهی‌ها و پرداخت این اقساط نیز از طریق اپلیکیشن میسر شده است تا نگرانی و دغدغه خاصی بابت پرداخت قبوض سیم‌کارت دائمی خود نداشته باشید. شما می‌توانید جزئیات قبض خود را نیز مشاهده کنید و از ریزهزینه‌ها مطلع گردید. یکی دیگر از امکانات همراه اول، امکان افزایش بستانکاری مشترکین دائمی به منظور جلوگیری از قطع میان‌دوره خط است که خصوصا به هنگام استفاده از رومینگ بین‌الملل، کاربرد بالایی دارد.

مدیریت سیم‌کارت‌های اعتباری همراه اول

البته، همراه من فقط مخصوص مشترکین دائمی نیست و همراه اول به هیچ وجه کاربران سیم‌کارت‌های اعتباری خود را نیز از یاد نبرده است. شما با استفاده از برنامه همراه من می‌توانید به مقدار شارژ باقی‌مانده برای سیم‌کارت خود دسترسی داشته باشید و به این ترتیب، بهتر در مورد زمان شارژ مجدد سیم‌کارت تصمیم بگیرید. امکان خرید شارژهای مختلف از جمله عادی، فوق‌العاده، جوانان و بانوان نیز از طریق برنامه امکان‌پذیر شده و همچنین تاریخچه خرید شارژهای قبلی نیز قابل مشاهده است. همچنین، مشترکین سیم‌کارت اعتباری می‌توانند از طریق این اپلیکیشن از سرویس چتر اضطراری تماس و شارژ اضطراری نیز بهره‌مند شوند تا در شرایط ناگهانی، بتوانند از خدمات سیم‌کارت خود مثل تماس استفاده کنند. 

بسته اینترنت برای سیم‌کارت همراه اول

شما می‌توانید میان بسته‌های اینترنت، مکالمه و ترکیبی همراه اول، بسته مورد نظر خود را انتخاب و از طریق اپلیکیشن همراه من آن را خریداری کنید تا آن بسته برای شما فعال شود. تمامی بسته‌های موجود برای سیم‌کارت از طریق این اپلیکیشن به شما نمایش داده می‌شود و نیازی به رجوع به سامانه دیگری نیست. این بسته‌ها به شکلی هوشمندانه و حرفه‌ای طبقه‌بندی شده‌اند تا بتوانید دسترسی سریعی به موارد مدنظر خود داشته باشید.

در این بین، بد نیست به این موضوع اشاره کنیم که گاهی بسته‌های پیشنهادی خاصی نیز از طریق برنامه همراه من به شما پیشنهاد می‌شود که می‌توانید نسبت به خرید آن‌ها اقدام نمایید. 

دسترسی غیر حضوری به خدمات متنوع همراه اول

یکی دیگر از بخش‌های هیجان‌انگیز و جالب برنامه، امکان عضویت در باشگاه فیروزه‌ای همراه اول از طریق این اپلیکیشن است. این بخش به مانند یک باشگاه مشتریان حرفه‌ای عمل می‌کند و عضویت در آن با خود مزیت‌های خاصی را از جمله طرح‌های پیشنهادی، به همراه خواهد داشت.

امکان فعال و غیرفعال‌سازی بسیاری از سرویس‌ها نظیر مصرف طبق تعرفه آزاد اینترنت، سرویس رومینگ، سرویس رایگان اعلام تماس ناموفق، سرویس پیام‌گیر صوتی و سرویس محدودیت مکالمه وجود دارد. حتی شما می‌توانید دریافت پیامک‌های تبلیغاتی و اطلاع‌رسانی از همراه اول را نیز به کمک این اپلیکیشن لغو نمایید که خود نکته جالبی به شمار می‌آید.

اگر احیانا سیم‌کارت شما مفقود شد، امکان درخواست برای قطع (مسدودسازی) آن وجود دارد. همچنین پس از پیدا شدن سیم‌کارت نیز می‌توانید درخواست وصل (لغو مسدودیت) آن را ارسال کنید. اگر سیم‌کارت اعتباری دارید و قصد دارید آن را به سیم‌کارت دائمی تبدیل کنید نیز این امکان از طریق برنامه همراه من میسر است. امکان انتقال اعتبار از سیم‌کارت اعتباری یا دائمی به یک سیم‌کارت اعتباری دیگر نیز وجود دارد.

از امکانات دیگر برنامه می‌توان به ارتباط با پشتیبانی یا درخواست تماس پشتیبانی با شما، دفاتر خدماتی محدوده شما، وضعیت پوشش اینترنت روی نقشه و امکان تست سرعت اینترنت اشاره کرد. 

اپلیکیشن همراه من برای کاربران سیم‌کارت‌های دائمی و اعتباری همراه اول یک برنامه ضروری به حساب می‌آید و برای مدیریت بهینه‌تر و بهتر سیم‌کارت خود، توصیه می‌کنیم که حتما آن را نصب نمایید.

هدیه 10 گیگابایتی برای همراهان همراه اول

همراه اول در راستای تشویق مشترکین به استفاده از خدمات غیرحضوری و بهره‌مندی از امنیت و سرعت بالا در آخرین نسخه‌های این برنامه، طرح تشویقی ویژه‌ای را با نام هدیه به‌روزرسانی ارائه کرده است. تمامی مشترکین دائمی و اعتباری که برای اولین بار نسخه جدید اپلیکیشن همراه من را نصب کنند، مشمول دریافت 10 گیگابایت اینترنت رایگان خواهند بود. این بسته که با اعتبار زمانی 3 روزه فعال می‌شود، از طریق بخش طرح‌های تشویقی در منوی اصلی اپ قابل دریافت است. هدف از این طرح طبق گفته توسعه‌دهندگان، آشنایی کاربران با قابلیت‌های نوین پلتفرم مانند مدیریت نشست‌های فعال و تست سرعت بهینه است. لازم به ذکر است که هر شماره تلفن تنها یک بار فرصت استفاده از این هدیه را دارد و فعال‌سازی آن فاقد تمدید خودکار خواهد بود.

ویژگی‌های اصلی برنامه همراه من

• مدیریت حرفه‌ای سیم‌کارت‌های اعتباری و دائمی همراه اول

• پرداخت قبض سیم‌کارت دائمی همراه اول

• خرید شارژ برای سیم‌کارت اعتباری همراه اول

• خرید بسته‌های اینترنت، مکالمه، پیامک و ترکیبی

• تبدیل سیم‌کارت اعتباری به دائمی

• درخواست فعال‌سازی یا غیرفعال‌سازی سرویس‌های مختلف

• دریافت ریز کارکرد و مشاهده جزئیات

• پشتیبانی آنلاین و 24 ساعته با شماره‌گیری 9990

• مدیریت نشست‌های فعال

• مدیریت بسته‌های فعال اینترنت و خرید بسته جدید یا هدیه دادن بسته جدید

• امکان دریافت خلاصه کارکرد و ریز مکالمات کامل خطوط

• امکان خرید مودم و سیم کارت از طریق فروشگاه همراه اول

• امکان قطع (سوزاندن سیم‌کارت) و وصل (سیم‌کارت مفقود شده)

• امکان فعال‌سازی و غیرفعال‌سازی سرویس‌ پیام‌گیر صوتی

نتیجه‌گیری

همراه من با ارائه این طیف گسترده از خدمات، نه تنها یک اپلیکیشن، بلکه یک همراه هوشمند و قابل اعتماد برای تمام نیازهای ارتباطی مشترکین همراه اول است. این پلتفرم با ترکیب نوآوری و کاربرپسندی، تجربه‌ای منحصر به فرد از مدیریت خدمات تلفن همراه را به ارمغان می‌آورد و کاری می‌کند که از استفاده برنامه‌های دیگر بی نیاز شوید و همراه اول را همیشه در کنار خودتان داشته باشید.